LINEでメッセージの表示が見切れてしまう不具合と暫定的な対応方法のご案内

現象

最新のiOS版LINEアプリにおいてフォント設定を変更した際に、メッセージの下部が見切れ、一部の要素が表示されない場合がある事象を確認しております。

正しいメニュー表示

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誤ったメニュー表示

暫定的な対応方法

暫定的な対応方法として、LINEアプリのフォント設定を「基本フォント」に戻していただくことで本事象の発生を回避できる可能性がございます。

基本フォントへの変更方法

LINEアプリを開いて設定＞フォント＞基本フォント

メニューが表示されなくなってしまった場合の対応

予約処理などが途中でとまってしまったことにより、LINE下部のメニューが表示されなくなってしまった場合は、メッセージで「中止」とご入力いただき送信してください。

今後の対応

本事象については、LINEヤフー社にて調査および対応を検討している状況となります。ご案内できる情報が分かり次第改めてご連絡させていただきますので、恐れ入りますが、お待ちいただきますようお願いいたします。