行政相談のご案内

あなたの「困ったな」を教えてください

行政相談とは、国の行政などへの苦情や意見、要望を受け付け、担当行政機関とは異なる立場から、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営の改善に生かす仕組みです。無料で相談でき、秘密は固く守られます。 総務省行政相談センター（きくみみ）や市町村ごとに委嘱された行政相談委員が、地域の身近な場所で相談所を開き、皆様からのご相談を受け付けています。

相談事例

• 社会福祉などの制度や仕組みについて知りたい
• 公的な手続きでどこに相談してよいか分からない
• 道路や公共施設の危険個所について、早く改修してほしい
• ひとつの機関では解決できない複数の機関にまたがる相談

相談先

• 総務省行政相談センター　「きくみみ」　0570-090110（全国共通番号）
• 山梨行政監視行政相談センター（きくみみ山梨）　055-252-1100

インターネットによる行政相談受付は、「きくみみ」で検索

上野原市の行政相談委員に相談

上野原市においても、定期的に行政相談所を開設しております。困りごとがありましたらご相談ください。

• 開催日時：毎月第3月曜日（月曜日が休日の場合は、その翌日）　午前10時～午前12時
• 場所：上野原市役所2階会議室D

※相談前に1階の生活環境課にてお申し込みください。事前予約は不要となります。
※お時間が限られていますので、相談時間を整理の上、相談をお願いします。